安鼎“策划+礼仪”双资质服务团队符合现代殡葬对复合人才的需求
安鼎双资质服务团队构建规范 人员资质矩阵
2020-12-02
从事殡仪服务工作10年以上,服务客户上千,凭着多年的经验和认真负责的态度,在业内获得客户的一致好评!
安鼎双资质服务团队构建规范
人员资质矩阵
01 1. 入殓师岗位: 基础资质:国家四级殡仪服务员 复合资质:遗体防腐整容师(四级)+ 护理员(中级) 能力延伸:可执行宗教仪式主持/临终关怀指导 02 2. 服务顾问岗位: 基础资质:殡仪服务员(三级级) 复合资质:心理咨询师(四级)+ 社会工作师 能力延伸:家谱编纂/遗产法律咨询 03 3. 策划专员岗位: 基础资质:殡仪服务员(三级) 复合资质:职业能力评价员 + 设计师(中级) 能力延伸:数字遗产管理/纪念空间设计 04 4. 统筹督导岗位: 基础资质:殡仪服务员(三级级) 复合资质:公墓管理员(高级)+ 项目管理师 能力延伸:殡葬法规解读/文化遗产保护
五度服务体系升级
[专业态度] 双证准入机制
建立“基础服务资质+专项技能认证”双证体系
例:入殓师需同步掌握现代防腐技术与传统净身礼仪
实施132项跨领域服务标准,覆盖宗教仪轨、临终美学等复合场景
[响应速度] 多证协同作业
构建“三师联动”机制(礼仪师/心理咨询师/遗产规划师)
开发智能响应系统,实现:
宗教仪轨数据库(含7大宗教15个派别)
哀伤疗愈决策树(含27个干预节点)
[服务风度] 场景化能力配置
每位成员掌握3种以上场景服务方案:
创伤遗体处理(防腐整容师+殡仪服务员双资质)
多元文化告别式(礼仪师+策划人双资质)
特殊职业纪念礼(策划人+设计师双资质)
[人文温度] 记忆工程体系
组建跨资质纪念小组:
1.生命故事采集团队(含口述历史研究员)
2.数字记忆工程师(含区块链存证资质)
3.纪念品研发组(含工艺设计师+3D打印师)
[行业深度] 人才培养系统
建立“双轨四维”培养机制:
1.传统技艺传承(古法净身/挽联书法等)
2.现代技术培训(数字化遗体修复/场景构建)
3.心理干预专项(复杂哀伤处理/死亡教育)
4.法规标准研究(殡葬合规/殡葬文创研发)
该体系已通过ISO9001殡葬服务认证,团队成员人均持有2.7项专业资质,形成从遗体处理到精神抚慰的完整服务链,实现单一服务向生命关怀生态的转型升级。
在承载生命重量的特殊领域,安鼎凝聚了一支由40余位跨领域专家组成的双资质服务团队。这支队伍以“一专多能”为人才培育根基,通过殡葬礼仪师/心理疏导师、民俗顾问/防腐整容师等传统与现代交融的资质认证,构建起植根文化、着眼人文的“五度文化”服务体系,让千年殡仪传统焕发新时代的温度。
生命态度:于方寸之间见敬畏
每位成员兼具传统殡仪师与人文关怀师双重身份,将礼学经典、民俗文化、心理疏导等传统智慧融入128项服务标准。礼仪专家深研《仪礼》《朱子家礼》,为书香世家定制竹简式告慰文,为农耕家族设计稻穗纹灵堂布景,让每个仪式都成为生命尊严的庄重注脚。
极速响应:跨域协同的守护力量
团队独创“古法新传”响应机制,持有双重资质的成员占比达90%。依托传统“六礼”框架构建应急服务体系,由心理咨询师主导情绪疏导,花艺师与整容师协同确保仪容体面,在全室范围建立“白事协理网络”,实现12分钟响应机制。
人文风度:定制化仪式美学
基于“双证融通”服务理念,团队开发出18项差异化仪式标准。白事顾问融合民俗学与心理学知识,独创30度躬身呈递礼仪,在保持传统敬意的同时,根据家属文化背景动态调整服务策略,实现"一人多岗、一岗多能"的服务效能。
传承温度:记忆永续的匠心
团队整合传统工艺与生命关怀双重专长,构建可传世的情感寄托体系。在专业策划师指导下,通过家族口述史影音记录、生命故事编撰及传世家书订制三大核心服务,将家族器物转化为承载集体记忆的文化载体,实现家族精神遗产的代代传承。
文化深度:守正创新的践行者
作为行业标准守护者,团队建立“传统礼学+现代关怀”双轨培训体系。将《礼记》中的“慎终追远”精神转化为包含家族文化梳理、生命故事书编撰等模块的现代服务,编纂出版《江苏省殡葬服务白皮书》
这支汇聚多重传统技艺认证的复合型团队,通过“五度文化”的立体实践,将殡葬服务升华为涵盖文化传承、心理疗愈、家族联结的生命关怀体系。当态度、速度、风度、温度、深度交织成网,这支40余人的专业团队便不再是简单的服务提供者,而是:
生命尊严的捍卫者:用速度对抗遗体腐坏,用态度抵御职业麻木,让每个生命都体面退场。
情感创伤的疗愈师:用风度建立信任支点,用温度融化心理坚冰,让告别成为治愈的开始。
文明记忆的传承人:用深度挖掘个体生命价值,将私人哀伤转化为社会共同的精神财富。
这句五“度”宣言,是安鼎团队对行业的回答,更是对生命的承诺——在生死交接的渡口,我们以专业为舟,以人文为桨,护送每个生命走向永恒的星空,让逝者带着尊严谢幕,让生者怀抱希望前行
江苏省殡葬协会技能人才评价考务人员·质量督导员


考评员培训证书、师资培训证书


中国民政职业技能评价考务(赛务)人员培训证书


职业技能等级证书考务、考评员


中国民政职业技能评价考务员证书




职业技能等级证书










